Mon plus difficile entretien

L’entretien annuel le plus difficile que j’ai mené en étant DRH et manager, c’était avec ma plus proche collaboratrice.

Consciencieuse. Investie. Toujours prête à aider, souvent même avant ou sans qu’on le lui demande. Le genre de personne sur qui on sait pouvoir s’appuyer dans une équipe.

Pendant l’année, je l’avais alertée. Elle minimisait.

Alors à l’entretien, j’ai dû reprendre le sujet : ses objectifs étaient partiellement atteints seulement, alors que ceux des autres étaient atteints grâce à elle. Elle a été surprise car elle pensait bien faire. Elle faisait bien, mais pour le poste des autres.

Cet échange a été difficile aussi pour moi. On parle souvent de recadrage sur des manquements professionnels alors repositionner quelqu’un qui s’implique autant, c’est pas simple. Trop fort risque de lui couper les ailes, pas assez de la laisser où elle est.

J’évalue sur la fiche de poste et les objectifs fixés N-1, ce qui rend mes bilans objectifs.
Or, si je valorise ce qu’elle a fait à la place d’un collègue, ça m’empêche de recadrer ce collègue car son travail est fait.
Personne ne reçoit la reconnaissance qui lui revient.

Les entretiens annuels sont des moments importants dans la relation que vous entretenez avec chaque membre de votre équipe.
Avec les personnes les plus généreuses et engagées, remettre le cadre est une forme de sécurité qui leur permet de se recentrer sur leurs responsabilités.

Qu’est-ce qui a rendu l’entretien annuel le plus difficile pour vous ?