Gérez vos émotions !

On dit souvent aux managers : « gérez vos émotions. »

Comme un simple but à atteindre seul et dont on a naturellement tous les tenants et aboutissants.

Barbara est venue me voir en colère, avec l’envie de partir vite. La colère, dans ce cas, n’était pas le problème : c’était une information. Elle disait quelque chose sur ce qu’elle n’acceptait plus et qui la conduisait à vouloir fuir.

Le travail n’a pas été de calmer cette colère pour « redevenir professionnelle ». Ça a été de la décoder : qu’est-ce qu’elle m’apprend sur mes limites, mes attentes, mes incontournables ? Et poser les choses pour pouvoir vraiment choisir.

Et travailler sa posture tant sur ce qu’on fait que comment on le vit dans notre environnement professionnel : ses compétences, ses missions, l’adéquation de l’un avec l’autre.

C’est ça, l’intelligence émotionnelle appliquée à la posture pro : pas « moins ressentir » pour mieux performer. Plutôt utiliser ce qu’on fait & ce qu’on ressent comme boussole pour décider avec justesse : de rester, de partir, de dire non, de négocier autrement.

Barbara est partie. Mais avec un projet construit, elle n’a pas fuit.

« Une meilleure compréhension et acceptation de mes émotions, de mes attentes, de mes envies et une plus grande confiance en mes compétences. » Barbara, Manager