Formation gestion de conflits
Quand une équipe est formée sur la résolution de conflits, ils affirment à 95% savoir mieux les gérer*.
C’est ce qu’a fait cette équipe de managers d’AFREJ pour ce 2e et dernier jour de formation sur mesure. Et ils en ont conclu être plus à l’aise avec ces expériences que chaque manager accompagne près d’une demie journée par semaine selon cette même étude*.
Dans leurs échanges, ils ont abordé ce jour-là :
-les origines des conflits au sein de leurs équipes. 📸
-Puis nous avons travaillé les outils de régulation.
-En repartant, ils se sont à nouveau prêté au jeu du mot de la fin.
PS : et bien sûr, avec mon tableau smoby 🤩
PPS : 100% d’entre eux se sentent outillés pour réguler les conflits !