communication interpersonnelle

retour Legatis et relations clients

“On aurait dû apprendre ça plus tôt !” J’ai accompagné les professionnels de l’étude notariale LEGATIS Notaires pour mieux comprendre leurs clients avec lesquels ils interagissent et rencontrent parfois des difficultés. Ce type de contenu manque souvent dans leurs formations initiales. Les métiers libéraux, tels que les notaires, dentistes ou comptables, sont en relation directe […]

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Séminaire management et communication

Toute la semaine dernière, j’ai eu le privilège d’animer un séminaire de management et de communication avec la classe de Master RH de la @smartcampus_by_cci Conçu de toute pièce pour eux dans le respect bien sûr des objectifs pédagogiques associés à ce diplôme, je me suis E-CLA-TEE ! Tant dans la conception de son contenu, fond et

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