Doit-on afficher un sourire malgré tout ?

Ce sujet s’adresse à tous ceux qui accompagnent les autres sur le long terme : formateurs qui suivent des stagiaires sur plusieurs semaines ou mois, managers, encadrants… (hors accompagnement individuel type coaching)

J’ai l’impression qu’il y a plusieurs teams :

Ceux qui viennent comme ils sont, avec ce qu’ils traversent, et qui affichent un sourire sincère et véritable quand c’est l’humeur en question.
Ceux qui arborent un sourire de façade en toute circonstance, se mettant au service des autres, quitte à s’oublier eux-mêmes.

Cela dépend bien sûr de la personnalité. Peut-être est-ce la première fois que vous vous posez la question.

Alors, sans se répandre, pensez-vous qu’il faut toujours sourire, même par « devoir professionnel », pour préserver le confort des autres ?
Ou au contraire, qu’il est légitime d’assumer ses fragilités et ses jours sans ?

De mon côté, je me situe dans la team exemplarité. J’assume que l’humeur fluctue et que tout ne soit pas toujours parfait. Pourquoi ? Parce que j’espère que cela crée un espace où ceux que j’accompagne se sentent autorisés à en parler et à ne pas se sentir seuls dans leurs moments difficiles.

Et vous, de quelle team faites-vous partie ?

Cette grande cause nationale qu’est la santé mentale nous invite à repenser nos habitudes, même celles qui semblent bien intentionnées. Alors, sourire à tout prix… ou pas ?

PS : Oui, il y a aussi la team de ceux qui font la gueule en permanence… mais ça, c’est un autre sujet.

#SantéMentale #PostureProfessionnelle #AuthenticitéAuTravail #Management #Formation