Ce n’est ni une formation, ni un coaching, ni un outil miracle, ni même une injonction managériale…
Ces leviers sont utiles, bien sûr, mais ils ne font qu’accompagner la résolution.
L’élément déclencheur, la vraie mise en action, vient de la prise de conscience.
Savoir qu’on a un problème à résoudre. C’est la condition sinequanone.
Voire : savoir qu’on est, en partie, le problème.
Et tant que le problème ne nous contraint pas, qu’il ne nous coûte rien, ne nous gène pas… soyons honnêtes : on ne change pas nos comportements. C’est énergivore de faire différemment, contraignant et peu même être flippant. C’est d’ailleurs reconnu scientifiquement.
Alors, si vous voulez que votre collaborateur change :
- Commencez par lui faire voir le problème,
- Que ce problème est le sien,
- Et enfin (surtout) qu’il fait partie de la solution.
Ça, c’est le faire grandir !
et c’est ça être un manager leader…